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MODES DE PAIEMENT

Le site et le paiement sont-ils sécurisés ?

Toutes les connexions via notre site sont sécurisés par Gandi SGC SSL CA.

Vous pourrez vous en assurer à tout moment en consultant votre barre de navigation : l'adresse commence par https:// et cette mention est précédée d'un cadenas qui vous confirme que vous naviguez en toute sécurité et que les données que vous allez saisir seront sécurisées, de votre panier jusqu'à la validation de votre commande. De plus, nos partenariats avec des organismes bancaires reconnus tels que le Crédit-Mutuel ou Paypal nous permettent de vous proposer une sécurité optimale lors de vos étapes de paiement.


Quels sont les modes de paiement proposés ?

En commandant sur le site www.urban-painters.com, vous pouvez choisir de payer des façons suivantes :

  • Par carte bancaire, via l'interface sécurisée de notre partenaire, le Crédit Mutuel
  • Par virement PayPal
  • Par virement bancaire
  • Par chèque
  • Par mandat administratif si vous êtes une mairie ou une collectivité locale

Délais de préparation et d'expédition des commandes

Dans la grande majorité des cas, les commandes sont préparées le jour ouvré suivant la réception de votre paiement (du lundi au vendredi). Ce délai peut occasionnellement passer à 48h 72h en cas de forte demande. 


Comment payer par chèque ?

Pour payer votre commande Urban Painters par virement, validez votre panier, et laissez-vous guider. Au moment de l'étape "Informations de paiement", vous pourrez opter pour :

Un virement bancaire, auquel cas toutes les informations nécessaires s'afficheront dès que vous aurez coché la case correspondante
Un virement Paypal, si vous disposez d'un compte Paypal
Dans les deux cas, les virements sont sécurisés. Merci de nous contacter après avoir procédé à votre virement bancaire. Cela nous permettra de surveiller nos comptes et de procéder à la préparation et à l'expédition de votre commande dès que ce dernier sera effectué. 


Comment payer par mandat administratif ?

Le Mandat Administratif est un document adressé par l’acheteur à un fournisseur pour matérialiser une commande. Il constitue un engagement juridique et financier pour l’établissement ou la collectivité. Ce document doit donc être obligatoirement établi avant tout achat.

 

1) Validez votre commande sur notre site, et lors de l'étape "Informations de paiement" cochez l'option "Mandat Administratif.
2) Faites nous parvenir votre bon de commande ou mandat administratif par email à l'adresse contact@urban-painters.com. Cela nous permettra de préparer votre commande immédiatement.
3) Envoyez-nous l’original de ce document par courrier à l’adresse suivante : Urban-painters - 56 rue des Frères Eberts - 67100 STRASBOURG. La facture vous sera transférée par email avec notre RIB pour un paiement sous 30 jours.  NB : Votre bon de commande doit être officiel, rédigé sur papier entête, daté, signé, tamponné, budgété, et doit contenir un numéro d’engagement. Il doit être libellé à l’ordre de : URBAN PAINTERS SARL.